¿Qué boicot? La controversia de Bud Light provocó sólo una caída del 1% en el volumen de ventas globales, dice el CEO

El director ejecutivo de Anheuser-Busch, Michel Doukeris, discutió brevemente el impacto de la promoción de Bud Light con el influencer transgénero Dylan Mulvaney el mes pasado, lo que rápidamente generó una reacción violenta que provocó un retraso en las ventas de Bud Light.

En la llamada de ganancias de la compañía en mayo, Doukeris dijo que la caída de las ventas de la marca de cerveza en las tres semanas posteriores al inicio de la reacción representaba aproximadamente el 1% del volumen de ventas global de la compañía durante ese tiempo. Añadió que "todavía es demasiado pronto para tener una visión completa" del impacto de la promoción en las ventas de cerveza de Bud Light.

La compañía superó las expectativas de Wall Street para sus ganancias trimestrales y las acciones cerraron con un alza de más del 3% el jueves.

"Esto fue una lata, un influencer, una publicación y no una campaña", dijo Doukeris, un punto que reiteró dos veces durante la llamada. Añadió que la lata de cerveza no estaba hecha para su producción o venta al público en general, y que la promoción con Mulvaney era una publicación, más que una campaña o anuncio formal.

La aparente reacción de algunos conservadores, que incluyó un llamado a boicotear Bud Light, no se hizo esperar: el 1 de abril, el influencer transgénero Dylan Mulvaney, que tiene más de 12 millones de seguidores en TikTok e Instagram, publicó un video en Instagram en el que aparece una lata de cerveza personalizada. con su rostro que le envió el equipo de marketing de Bud Light.

Anteriormente, el Wall Street Journal informó que las ventas de Bud Light cayeron un 17% a mediados de abril, según datos creados por Bump Williams Consulting y analizados por Nielsen.

Los distribuidores mayoristas de Anheuser-Busch también han lidiado con algunas de las consecuencias y la confusión de los compradores que creían que Bud Light estaba vendiendo las latas con Mulvaney, según el Journal. Para el 22 de abril, las ventas de Bud Light en las tiendas de EE. UU. cayeron un 21% en comparación con el año anterior, según el análisis de datos de ventas informado por el Journal.

Anheuser-Busch y Dylan Mulvaney no respondieron de inmediato a la solicitud de comentarios de Insider antes de la publicación.

Para aliviar los impactos de la promoción en la marca y sus vendedores, Doukeris dijo en la conferencia telefónica sobre ganancias que la compañía está brindando apoyo financiero a los mayoristas de la marca. Doukeris dijo que la compañía también triplicó su presupuesto de verano para la marca Bud Light en Estados Unidos. Según se informa, Bud Light también ha ofrecido una caja de cerveza gratis a cada empleado de sus distribuidores mayoristas.

Poco después de la reacción violenta, la vicepresidenta de marketing de Bud Light, Alissa Heinerscheid, y Daniel Blake, vicepresidente de marketing de las principales marcas de Anheuser-Busch, se ausentaron, informó el Journal. Un portavoz confirmó a Insider que Heinerscheid sería reemplazado por Todd Allen, vicepresidente global de Budweiser.

Dos semanas después de que se produjera la reacción violenta, el director ejecutivo de Anheuser-Busch en Norteamérica, Brendan Whitworth, emitió una declaración que decía: "Nunca tuvimos la intención de ser parte de una discusión que divide a la gente. Estamos en el negocio de unir a la gente a través de un cerveza."

En un TikTok publicado la semana pasada, Mulvaney habló sobre cómo ha estado desconectada durante algunas semanas e indirectamente se refirió a la reciente controversia y les dijo a sus seguidores: "Creo que está bien estar frustrada o confundida con alguien, pero con lo que estoy luchando". comprender es la necesidad de deshumanizar y ser cruel."